Resi e Rimborsi

Se non sei soddisfatto del tuo acquisto, puoi restituire i prodotti entro 14 giorni dalla data di ricezione dell'ordine. Ci impegniamo a garantire un processo di reso semplice e veloce per assicurarti la migliore esperienza d'acquisto possibile.

Return Process

  • 1.
    Richiesta di Reso

    Accedi alla sezione 'I miei ordini' nel tuo account o contatta il servizio clienti per compilare il modulo di autorizzazione al reso.

  • 2.
    Preparazione del Pacco

    Riponi gli articoli nella loro confezione originale, completi di tutti i tag e gli accessori, assicurandoti che siano in condizioni impeccabili.

  • 3.
    Spedizione

    Applica l'etichetta di spedizione prepagata sul pacco e prenota il ritiro tramite il corriere indicato o consegnalo presso un punto di raccolta autorizzato.

  • 4.
    Rimborso

    Una volta ricevuto e verificato il prodotto presso i nostri magazzini, procederemo al rimborso sul metodo di pagamento originale entro 7-10 giorni lavorativi.